Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если я нашел баг или нарушителя?

Если вы столкнулись с нарушителем или багом, пожалуйста, пропишите команду !report прямо в игровом чате или свяжитесь с администрацией в [Discord/Telegram]. Для максимально быстрого решения проблемы, пожалуйста, прикладывайте к сообщению доказательства (скриншоты или демо-записи).

Где можно найти Discord-сервер проекта?

Вы можете присоединиться к нашему Discord-сообществу по этой ссылке: https://discord.gg/A2xfDcgMVa. Там вы сможете общаться с другими игроками, следить за новостями и оперативно получать помощь от администрации.

Где найти Telegram-канал проекта?

Следите за актуальными новостями, обновлениями и розыгрышами в нашем Telegram-канале (в поиске Telegram: @skyline_cs_ru). Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!

Как получить бонусы или привилегии?

Информацию о доступных привилегиях, статусах и специальных предложениях можно найти в магазине. Следите за нашими новостями, чтобы не пропустить акции и скидки

Кто является основателем проекта?

Создателем проекта является Dominion. Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете связаться с ним через официальный Discord-сервер проекта.

Есть ли возрастные ограничения?

Нет, возрастных ограничений нет. Использование микрофона разрешено игрокам любого возраста.

Нужно ли скачивать дополнительные файлы?

Если вы играете на режиме Zombie Escape, при заходе на сервер вам будет предложено автоматически скачать необходимые карты.

Как работают ранги?

Ранги повышаются за счет накопления опыта, который вы получаете за убийство противников и победы в раундах.

За что дают фраги (опыт/кредиты)?

Фраги приносят вам опыт для повышения ранга, а также кредиты, которые можно тратить на внутриигровые покупки.

Почему мой платеж не прошел?

Если у вас возникли проблемы с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с руководством проекта через официальный Discord для оперативного решения вопроса.

Как купить VIP-статус

VIP-статус и другие привилегии доступны для покупки на нашем сайте во вкладке «Магазин».

Почему моя привилегия не работает?

В случае возникновения проблем после покупки, пожалуйста, обратитесь к руководству проекта через официальный Discord-сервер.

Как стать модератором проекта?

Вы можете подать заявку через наш сайт или напрямую написать Главному Администратору/Куратору в официальном Discord.

Как получить роль в Discord?

При покупке статусов Premium, Sponsor или Admin+ вы автоматически получаете соответствующую роль на нашем Discord-сервере (обычно с небольшой задержкой).

Можно ли стать партнером проекта?

Да, мы открыты к сотрудничеству. По вопросам партнерства, пожалуйста, свяжитесь с высшим руководством проекта.

Где посмотреть итоги розыгрышей?

Результаты всех конкурсов публикуются в нашем Telegram-канале и официальном Discord-сервере.

Что такое «кредиты»?

Кредиты — это внутриигровая валюта, за которую вы можете приобретать временные привилегии, кастомные скины и модели персонажей.

За что выдается пожизненный бан?

Мы стремимся к честной игре, поэтому пожизненный бан выдается за использование стороннего ПО, дающего преимущество: читы (включая Ahk-скрипты), скинченджеры и любые другие запрещенные модификации игры.

Что считается провокацией в чате?

Провокацией считаются: намеренные оскорбления личности, розжиг межнациональной розни, постоянный флуд с целью выведения игрока из равновесия, а также попытки выдать себя за администрацию проекта для обмана других пользователей.

Снимается ли бан, если я куплю разбан?

Да, вы можете приобрести услугу «Разбан» в разделе «Магазин» на нашем сайте.

Что делать, если меня забанили по ошибке?

Если вы уверены, что наказание выдано ошибочно, пожалуйста, свяжитесь с руководством проекта в официальном Discord, подробно описав ситуацию.

Как долго рассматривается заявка на разбан?

Мы стараемся отвечать максимально быстро — стандартный срок рассмотрения заявки составляет до 24 часов.

Можно ли вернуть средства за покупку?

Нет, согласно нашим правилам, средства за совершенные покупки (виртуальные товары и услуги) возврату не подлежат.

Какие команды доступны на сервере?

Для управления игровым процессом используйте следующие команды в чате: !shop — для открытия внутриигрового магазина, !vip — для просмотра возможностей и покупки VIP-статуса, !rs — для сброса вашего счета (обнуления статистики смертей и убийств). Чтобы активировать команду, просто напишите её в игровом чате и нажмите Enter.